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Pukka fait peau neuve et sort sa v2

Après une phase de Bêta Test auprès de plusieurs Grands Comptes, le résultat est déjà là: une nouvelle version de Pukka !

Matthieu MalouxMatthieu Maloux

En cette rentrée, et après un été studieux, nous avons le plaisir de vous annoncer la sortie de la v2 de notre plateforme. C’est en effet l’ensemble de la solution qui a été revue, le back-office et l’application mobile ayant bénéficié d’un relifting complet.

Après des tests clients opérés au printemps avec entre autres L’Oréal et Rugby Europe, nombreux étaient les retours et donc les optimisations identifiées. Nous nous sommes donc mis au travail pour sortir une nouvelle version avant le déploiement chez Mazars. Voyons dans les grandes lignes les nouveautés de cette v2:

Nouvelle expérience employés

Les utilisateurs finaux de notre solution ont toujours été au centre de nos réflexions chez Pukka. Les tests menés au printemps 2017 nous ont montré que leur expérience pouvait être grandement optimisée avec plus de fluidité. C’est pourquoi nous avons totalement revu le mode d’interaction en optant pour un système sous forme de Chat. Ainsi, l’employé reçoit dans l’application des « missions » que les équipes Communication paramètrent dans le back-office, qui apparaissent sous forme de conversations. Une fois celle-ci ouverte, un flux de Chat permet d’afficher le détail de la mission auquel l’utilisateur peut répondre sous forme de texte, photo, vidéo et géolocalisation.

Opter pour une interface de type Chat nous à permis à la fois d’offrir plus d’instantanéité aux utilisateurs mais également d’utiliser un format totalement démocratisé et permettant ainsi une prise en main rapide.

Un back-office puissant et intuitif

L’application mobile ayant été totalement revue, il était indispensable de refondre également le back-office. Cette refonte a été l’occasion de retravailler l’UX afin d’offrir la même fluidité et la même intuitivité aux administrateurs qu’aux contributeurs mobiles.

La puissance des missions

Exit les « Message d’accueil », bienvenue aux « Missions ». Une mission c’est le brief qu’envoie les responsables Communication aux employés sur leur application mobile. Elle comprend un titre, un descriptif, des destinataires, une date de début, de fin et un peu de secret sauce. 😉

La puissance repose en partie sur la gestion des destinataires qui permet de s’adresser à un seul employé comme à plusieurs milliers en un seul clic. L’assurance de pouvoir facilement s’adresser à ses contributeurs potentiels tout en offrant une grande agilité requise par des missions concernant rarement toujours les mêmes destinataires.

Des échanges plus intuitifs

L’affichage systématique de la conversation rattachée lors de l’ouverture d’un média permet à l’administrateur d’avoir un maximum de contexte. Si le contenu est au centre de notre solution, les conversations qui l’accompagnent sont indispensables à la bonne compréhension du communicant.

Si vous voulez en savoir plus sur cette nouvelle version, n’hésitez pas à nous contacter pour organiser une démo du produit. 🤙

coFounder & CEO @ Pukka

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